J'ai été acceuillie et conseillée par une jeune femme à l'entrée.
Par contre je me présente en caisse et il y avait 2 employés derrière la caisse.
En me voyant une est partie l'autre m'a tourné le dos.
J'en revient pas une autre personne est venu m'encaisser. C'est inadmissible
Je suis une adepte de la marque Etam depuis de nombreuses années, malheureusement dans cette boutique la prise en charge client et l’accueil se dégradent fortement..
Le relationnel client n’est pas donné à tout le monde mais un minimum est requis quand on travaille dans le commerce sinon il faut changer de métier..
J'étais de passage sur Brive avec du temps pour refaire ma penderie de sous-vêtements et pas nécessairement en soldes.
Je ne connaissais pas ma taille dans cette marque. J'étais seule cliente avec deux vendeuses en boutique. Il a fallu que je demande à une des vendeuse pour un conseil de taille.
Elle m'a donné ma taille habituelle pour essayage. Obligé de courrir après elle pour qu'elle vérifie et m'a laissé en plan pour retourner à son merch.
Après on se dit que internet mange tout et bien mesdames apprenez à soigner vos clientes et on en reparle !!! Pour infos j'avais un budget de 250 euros à vous laisser et beaucoup plus puisque mon compagnons m'a rejoint et avait lui aussi l'intention de m'offrir deux ensembles de votre jolie collection.
Cordialement